Preguntas frecuentes 
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En esta página encontrarás las preguntas frecuentes sobre RIDE, así como los procesos de inscripción y uso de la plataforma.

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Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para la adquisición y contratación del servicio de trasporte, organización y planeación de transporte terrestre, a través del SISTEMA DE OPERACIÓN DE SERVICIOS PRIVADOS DE TRANSPORTE DE PASAJEROS RIDE APP, que se solicita: Verificar su identidad., Desarrollar, implementar y administrar la organización de servicio de transporte terrestre realizados por usted a través del SISTEMA DE OPERACIÓN DE SERVICIOS PRIVADOS DE TRANSPORTE DE PASAJEROS RIDE APP., Contacto directo con usted, para temas relacionados con los servicios contratados sobre el traslado de un destino de origen a un destino final de los clientes., Recopilar información demográfica sobre los usuarios, incluso a través de encuestas destinadas a ellos., Recopilamos información del itinerario de viaje del usuario, incluidas los horarios y las fechas. , Recopilamos datos de ubicación precisos o aproximados de los conductores para permitir que se realicen y completen los viajes, activar el seguimiento de los viajes, entregas o funciones de seguridad, prevenir y detectar fraudes, y cumplir con requisitos legales. El SISTEMA DE OPERACIÓN DE SERVICIOS PRIVADOS DE TRANSPORTE DE PASAJEROS RIDE APP.  ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?  Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: Nombre, Domicilio completo, Teléfono particular, Teléfono celular, Correo electrónico, Contraseña elegida para su registro en el software autorizado para solicitar los servicios de RIDE APP. En ningún momento recabaremos datos personales considerados como sensibles, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad. ¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines? 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Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: privacidad@rideappmexico.com  Usted puede conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, enviando un correo electrónico a: privacidad@rideappmexico.com Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes: ,Nombre de la persona o departamento de datos personales: Atencion a Clientes., Domicilio: Trinidad 224, Fraccionamiento Residencias, en Mexicali, CP 21280, Baja California, México., Correo electrónico: privacidad@rideappmexico.com , Número telefónico: 6862621011 Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. 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